| |
F . A . Q. |
| |
|
 |
Bagaimana cara membeli buku secara online? |
| |
Sangat mudah, pilih judul buku
yang anda inginkan. Lalu klik  untuk membeli dan keranjang belanja Anda akan ditampilkan.
Kemudian ikutilah petunjuk pada halaman tersebut. Klik-lah checkout bila selesai berbelanja dan isilah data alamat pengiriman lalu Submit. Kami akan mengirimkan email konfirmasi dan rekening tabungan. Buku akan kami kirim bila transfer pembelian Anda telah kami terima. |
| |
Berapa minimal pembelian? |
| |
Hanya Rp 50.000,- (netto) saja. |
|
Berapa Onkos Kirimnya? |
|
Ongkos kirim akan dikenakan sesuai dengan alamat pengiriman dan tarif resmi dari perusahaan jasa pengiriman (JNE). |
| |
Bagaimana cara pembayarannya? |
|
Pembayaran melalui transfer bank. Bagi Anda pengguna ATM bersama (Bank BNI, Permata, BCA, BII, Danamon,
Lippo, Muamalat, dll), Anda juga dapat dengan mudah melakukan transfer
ke rekening kami melalui ATM bank Anda. Perlu diperhatikan, jangan
melakukan trasfer sebelum menerima email dari kami.
Bisa juga dengan Paypal atau Kartu Kredit, namun kami akan menambahkan biaya-biaya sesuai ketentuan Paypal. |
| |
Bank dan No rekening? |
|
1. Bank Permata Syariah Kantor Cabang Buah Batu Bandung No. Rekening No. 3770010380, a.n. Tony Dillyana
3. Bank Mandiri Cab. Surapati Bandung, No. 1310007173554, a.n. Tony Dilliyana |
|
Berapa lama buku yang kami
pesan dapat kami terima? |
|
Berkisar 2 - 5 hari
kerja bergantung pada kota tujuan dan kapan pembayaran yang Anda transfer sudah
kami terima. Kami tidak akan mengirimkan pesanan Anda sebelum dana
yang Anda trasfer kami terima. |
| |
Apakah ada buku-buku selain
buku Islam, seperti buku komputer, bisnis, dan lain-lain? |
|
Tidak Ada. |
| |
Apakah bisa memesan buku bila buku yang kami cari tidak ada di rumahbukuislam.com? |
|
Kami akan membantu sebisa kami,
namun kami tidak akan membantu bila buku yang Anda pesan adalah
buku-buku yang jelas-jelas telah menyimpang dari pedoman kaum muslimin
yakni Al-Quran dan Sunnah Rasulullah SAW. |
| |
Perusahaan Jasa Pengiriman apa yang digunakan? |
| |
JNE atau Pos KILAT KHUSUS (bila diminta) |
| |
Apakah bisa memilih perusahaan jasa pengiriman sendiri? |
| |
Boleh, selagi perusahaan jasa pengiriman tersebut bisa dijangkau oleh
kami. |
| |
Bagaimana bila kondisi buku yang kami terima rusak? |
| |
Bila rusak karena pengiriman, silahkan Anda mengembalikan buku-buku
tersebut dan kami akan menggantinya. Insya Allah. Namun, bila cetakan yang tidak "benar" misalnya halaman hilang atau terbalik, silahkan menghubungi penerbit buku tersebut. |
| |
Bagaimana bila buku yang kami pesan tidak kami terima? |
| |
Setiap pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman mempunyai kode
pengiriman. Anda bisa melacaknya dan kami tentunya juga
bertanggungjawab agar buku yang Anda pesan dapat sampai pada orang
yang tepat. |
|
Apakah bisa memesan buku dari luar negeri seperti Australia atau Malaysia? |
| |
Kami dapat mengirimkan buku ke luar negeri melalui EMS PT Pos Indonesia. Harga akan kami konfersikan ke US dolar sesuai dengan nilai kurs pada saat buku dipesan. Ongkos kirim ditanggung pembeli. |
|
Bagaimana cara mentransfer pembayaran dari Malaysia atau Australia? |
| |
1. Cara transfer dari Australia atau Malaysia ke Bank BNI Syariah dapat dilakukan melalui bank koresponden BNI di Australia (misalnya: Commonwealth Bank of Australia) atau Malaysia (misalnya: Malayan Banking Berhad) dengan menyebutkan kode SWIFT Bank BNI : BNINIDJAXXX.
2. Menggunakan WESTERN UNION
3. Menggunakan Paypal (Kartu Kredit) - Mata uang US dollar
|
| |
Apakah ada toko bukunya? Dimana? |
| |
Kami hanya menjual buku via online (Internet)
|
| |
Apakah bisa pembayaran dilakukan di tempat (alamat pengiriman)? |
| |
Tidak
|
| |
Apakah bisa menggunakan Kartu Kredit? |
| |
Bisa melalui PAYPAL, namun akan dikenakan biaya tambahan (surcharge 3%)
|
| |
Bagaimana caranya menjadi AGEN? |
| |
Saat ini RBI belum atau tidak membuka agen.
|
| |
Berapa discount bila ingin membeli dengan partai besar (atau untuk diperdagangkan)? |
| |
Kami akan memberikan discount tambahan bila anda membeli dalam jumlah yang banyak untuk diperdagangkan kembali. Silahkan menghubungi sales@rumahbukuislam.com
|
| |
|
|
|
